Política de envío

TIPO DE ENTREGA
Express (24-48 horas)    6€
GRATIS a partir de 49€

Los envíos quedan restringidos a Península y Baleares, quedan excluidos Canarias, Ceuta y Melilla.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar precios en cada momento, toda vez que, no obstante, lo anterior, los Productos se cobrarán en función de la lista de precios aplicable a la realización del pedido.

5. ENTREGA Y RECEPCIÓN
a) Términos de Entrega
Cuando el pedido esté listo, se despachará a la dirección postal introducida por el Adquirente en su pedido.
Los Productos se enviarán por correo o a través de un proveedor de servicios especial (según sea el caso y/o conforme a las opciones de entrega escogidas) (en lo sucesivo el “Transportista”). Si el Adquirente no se encuentra en casa, el Transportista dejará un aviso de entrega en el buzón del Adquirente. A continuación, el Adquirente se pondrá en contacto con el Transportista para acordar una nueva fecha de entrega.
Se informa al Adquirente que cualquier paquete concreto será conservado por el Transportista por un periodo de quince (15) días a contar desde el intento de entrega inicial.
Quedan excluidos de los presentes términos generales de venta, Canarias, Ceuta y Melilla.

b) Plazo de Entrega
Los pedidos abonados mediante tarjeta de crédito se procesarán en un plazo máximo de quince (15) día(s) hábil(es).
Se especifica en este documento que no se despachará un pedido salvo y hasta que se haya tramitado debidamente.
Cuando se tramite el pedido, se despacharán y entregarán los Productos correspondientes por parte del Transportista dentro de los plazos que se indican a continuación:
-    Exprés a domicilio: 1-2 días
Días hábiles significa cualquier día distinto al domingo y a los festivos
Se completará el pedido en cualquier caso en un plazo máximo de treinta (30) días a partir del día posterior al de confirmación del pedido por parte del Adquirente, en sujeción al pago íntegro del precio y al cumplimiento de la totalidad de los términos de compra descritos en la Sección “Términos de Compra” de los presentes TGV.
En ausencia de entrega en tal fecha límite, el Adquirente tendrá derecho a cancelar su pedido conforme a los términos establecidos en la Sección “Entrega Tardía” siguiente.

c) Entrega Tardía
En caso de entrega tardía (es decir, transcurrido el plazo de entrega especificado o, cuando no se haya indicado, finalizado el plazo máximo de entrega de treinta (30) días a contar desde la confirmación del pedido), el Adquirente comunicará dicho retraso con presteza al Vendedor por correo electrónico, haciendo clic aquí a fin de que el Vendedor pueda realizar pesquisas con el Transportista.
Si se recupera el pedido durante dichas pesquisas, se redirigirá de inmediato al lugar de entrega indicado en el pedido. No obstante, si se confirma la pérdida del pedido tras realizarse dichas pesquisas, el Vendedor volverá, a su propio cargo, a despachar el/los Producto(s) al Adquirente o, en caso de no estar disponible(s) con carácter permanente, le al Adquirente devolverá todos los importes abonados por este último (incluidos costes de entrega), mediante idéntica forma de pago a la empleada por el Adquirente.
En cualquier caso, si la entrega tardía excede [PERIODO DE TIEMPO RAZONABLE (por ejemplo, diez (10))] días hábiles desde el mensaje de correo electrónico del Adquirente comunicando el retraso, por causas distintas a fuerza mayor, el Adquirente tendrá la opción de cancelar su pedido informando a tal efecto al Servicio de atención al Consumidor.
Si el Adquirente ejerce su opción conforme a los términos establecidos en la presente Sección 5.c, el Vendedor no cobrará el precio del pedido.
Si ya se ha recibido el pago del pedido, el Vendedor le devolverá al Adquirente todos los importes abonados por este último (incluidos gastos de entrega) mediante idéntica forma de pago a la empleada por el Adquirente, en el plazo de catorce (14) días a contar desde la recepción de su aviso de cancelación, con exclusión de todas las demás formas de compensación.

d) Recepción
Se considerará realizada una entrega tan pronto como el Transportista ponga el/los Producto(s) a disposición del Adquirente o de un tercero designado por este último. Será responsabilidad del Adquirente comprobar la conformidad e integridad de el/los Producto(s) entregado(s) de forma inmediata a la recepción de los mismos.
Cualquier defecto/reserva que se identifique en el momento de la entrega (incluyendo cualquier entrega tardía, falta o daño en los Productos) será anotada de forma exhaustiva y precisa por el Adquirente en el albarán expedido por el Transportista a la puesta en disposición de los productos y/o confirmada por correo certificado al Transportista en el plazo de diez (10) días a contar desde la recepción del pedido.
Dichas reservas serán comunicadas de forma simultánea y con presta al Servicio de atención al Consumidor del Vendedor aquí, adjuntando una copia de la reclamación enviada al Transportista.